1. Заявка
Звоните или оставляете заявку в три поля. Диспетчер уточняет адрес, время и число пассажиров, называет точную цену.
Подаём машину по адресу в Донецке и везём в Ростов-на-Дону без пересадок. Стоимость фиксируем до выезда — в дороге она не меняется.
Два поля — имя и телефон. Диспетчер перезвонит за 5 минут, назовёт цену и уточнит время.
По России принимаем маршруты от 300 км. Для направлений с ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областями — от 50 км.
Поездка начинается в Донецке — это Донецкая Народная Республика, и пункты пропуска проходятся на выезде. До Ростова-на-Дону около 180 километров; на саму трассу уходит немного, основное время добавляет прохождение контрольных пунктов.
Багаж на обратном пути обычно больше, чем при поездке туда, поэтому начните с вместимости. Стандарт: четыре пассажирских места, два места под вещи. Комфорт: три места и три места багажа, климат-контроль, зарядка USB, вода в дорогу. Компактвэн: шесть мест, четыре места багажа, высокий потолок. Минивэн: до девяти человек и восемь мест под вещи.
Заказы принимаем круглосуточно и без выходных, отвечаем примерно за пять минут. Стоимость диспетчер называет при подтверждении заявки и после этого не меняет — она рассчитана с учётом обстановки на контрольных пунктах.
По этому направлению цена согласована заранее — от 12 000 ₽ за поездку. Диспетчер подтверждает её при оформлении и в дороге не меняет. На сумму влияет не только расстояние, но и прохождение контрольных пунктов, дополнительное ожидание сверх согласованного, число пассажиров и обратный пробег.
| Класс авто | Мест | Багаж | Ставка за км |
|---|---|---|---|
| Стандарт | 4 | 2 | 30 ₽ |
| Комфорт | 3 | 3 | 40 ₽ |
| Компактвэн | 6 | 4 | 45 ₽ |
| Минивэн | 7–9 | 8 | 50 ₽ |
| Бизнес | 3 | 6 | 70 ₽ |
Цену называем до подачи машины и в дороге не меняем. Класс автомобиля и число мест выбираете при заказе — диспетчер скажет, как это отразится на сумме. Детское кресло бесплатно, ночного тарифа и наценки за пробки нет. Классы и тарифы.
Звоните или оставляете заявку в три поля. Диспетчер уточняет адрес, время и число пассажиров, называет точную цену.
Заранее присылаем марку, номер машины и телефон водителя. Вы знаете, кто приедет, ещё до подачи.
Подача по адресу в Донецке, дорога без пересадок и подсадки попутчиков.
Наличными, переводом или по безналу с документами для организации. Предоплата за обычную поездку не нужна.
Возьмите паспорта на всех пассажиров, на детей — свидетельство о рождении. Требования к документам периодически меняются, поэтому актуальный список уточняйте у диспетчера в день поездки. Частые вопросы.
Три коротких шага — поездка, машина, контакты. Диспетчер перезвонит, назовёт фиксированную цену и объяснит, из чего она складывается. Заберём по адресу и довезём до двери. По России принимаем маршруты от 300 км; направления с ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областями — от 50 км.
Короткие ответы на то, что чаще всего мешает нажать «заказать».
Да. Укажите адреса подачи и прибытия при заказе — водитель приедет в согласованное место и довезёт вас без пересадок и попутчиков. Если нужен заезд по дополнительному адресу или остановка в пути, обсудим это заранее.
Да. Сообщите название вокзала и номер поезда — подстроим время подачи, водитель встретит с табличкой и поможет с багажом. Можно также заказать поездку от любого адреса в городе.
Заказ считается принятым только после того, как диспетчер перезвонил и подтвердил его — не после отправки формы. До подачи мы присылаем марку, государственный номер автомобиля и телефон водителя. Если что-то поменяется с нашей стороны, вы узнаете об этом заранее, а не в момент, когда машина должна была подъехать.
Нет. Машина едет только с вами и теми, кого вы назвали при заказе. Мы не собираем салон из разных пассажиров и не меняем маршрут ради чужой попутки — вы оплачиваете автомобиль целиком, а не место в нём.
Перезвоним в течение 5 минут и подтвердим точную стоимость.
По России принимаем маршруты от 300 км. Для направлений с ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областями — от 50 км.